常见安装错误
约 1098 字大约 4 分钟
2025-01-01
网络问题报错
Excel无线工具箱采用在线安装,安装时会从服务器获取最新版本文件。网络不稳定,将导致安装报错
常见错误提示

报错原因
网络不稳定、办公网络限制了公网访问、开启了VPN或翻墙软件导致无法访问Excelgeo.cn服务器,都可能会引起安装错误。
解决方式
尝试以下操作,然后再重新安装Excel无线工具箱
- 更换网络: 如由办公的wifi网络切换到自己的手机热点)
- 关闭VPN或翻墙软件
- 重启电脑
也有可能是Excelgeo.cn服务器问题,可等一段时间再试试。
Window系统缺少组件报错
Excel无线工具箱对Windows环境有要求,需要.NET Framework 4.8、Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime
正常情况,安装程序会自动下载系统缺少的组件。如出错,可手工下载安装组件后,再安装Excel无线工具箱
.NET Framework问题
常见错误提示
由于未安装.NET Framework的兼容版本……
报错原因
缺少.NET Framework 4.8,或现有.NET Framework版本过低。
解决方式
请手工下载并安装.NET Framework 4.8,然后再重新安装无线工具箱。 微软官方下载地址:
https://dotnet.microsoft.com/zh-cn/download/dotnet-framework/thank-you/net48-offline-installer
VSTO问题
常见错误提示
错误:安装程序检测到文件“C:\……\vstor_redist.exe”自最初发布后已更改……

报错原因
缺少VSTO组件Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime ,安装程序尝试自动安装失败。
解决方式
请手工下载并安装Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime,然后再重新安装无线工具箱。
微软官方下载地址:
https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=105522
签名信任问题
报错原因
Windows系统保护机制:由于是在线安装,不信任安装来源。
常见错误提示
……, 原因是用于为 Excel无线工具箱 的部署清单签名的证书或其位置不受信任。


解决方式
安装Excelgeo.cn的个人证书,取得系统信任。详见下载文件的第2个目录。


请注意,安装证书时,存储位置选择本地计算机:受信任的根证书颁发机构 受信任的发布者两个位置各需存储一份(需操作两次)
其他错误
无法解析属性"type"的值……
The value of the property 'type' cannot be parsed.
常见错误提示

解决方式
安装提示信息中的路径,找到C:\……\VSTOInstaller.exe.Config文件,删除后再重新安装。
注意
- 不同电脑中文件位置可能不同,具体看错误提示中给出的文件位置,下图仅作参考。
- 注意不要删错文件,
VSTOInstaller.exe.Config文件名后缀是.Config。
被电脑管家拦截
安装过程中,有可能被电脑管家、安全防火墙之类拦截,请注意选允许操作
问题原因
安装程序需要要连接服务器获取最新版本文件、会修改注册表以使 Excel/WPS 加载插件。这些操作有可能被电脑管家、安全防火墙之类拦截。
解决方式
安装过程中,弹出的电脑管家、安全防火墙提示时,仔细阅读提示内容。对于无线工具箱安装相关的操作,请注意选==“允许操作”==